*한국능률협회컨설팅(회장 송인상)은 21일 오전 서울 여의도 전경련회관에서김철수 상공자원부장관등이 참석한 가운데 '93년도 고객만족 경영혁신 전국대회' 개막식을 가졌다.이날 개막식에서는 고객중심의 혁신적 경영철학을 실천, 고객만족에 크게 기여한 기업들에 대한 시상식이 거행됐고 이어 이틀간의 일정으로 고객만족 경영에 관한 각종 사례발표가 진행됐다.
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