매일신문

단신

영대병원 무선호출로환자 불편사항 처리

병원에서 불편사항이 발생했을때 신고즉시 해결해주는 현장바로처리 사서함 이 등장해 관심.영남대학병원이 6월1일 부터 대화형병원 의 하나로 실시하고있는 바로처리사서함은 그동안 환자의 불편불만사항이 접수에서 처리까지 장시간이 소요되는 단점을 개선한 제도.불만이 생기는 즉시 삐삐로 호출, 환자가 있는 장소와 환자이름을 가르쳐주면 접수자가 바로 현장으로 달려가 환자와 면담후 해당부서와의 조정을 통해 불편해소를 하게된다.이용시간은 평일에는 오전 9시부터 오후 5시까지이며 토요일에는 오전 9시부터 오후 1시까지. 이시간이 지나면 음성사서함에 전화번호와 메시지를 남겨두면 불편불만을 해결할수있다.음성사서함 번호는 012-754-1205~1210 이다. 이용방법은 삐삐호출후 2번을 누르고 환자의 이름과현재위치 불편불만 사항을 이야기하면 된다.

삼성생명 기형돕기

경북지역 순회진료

삼성생명 공익재단과 삼성의료원 성형외과는 한마음 기형돕기 제 5차 경북지역 순회진료를 7월 5일부터 8일까지 실시한다.

진료대상은 △양미간이 비정상적으로 넓거나 △눈이 심하게 튀오나온 경우 △얼굴이 비대칭이거나 △심한 주걱턱 △귀가 없거나 비정상적인 사람 △언청이 △사고로 인한 얼굴기형 △화상후유증 △육손 육발 합지증이 있는 사람이다.

진료일자는 7월5일 안동삼성생명 영업국(0571-858-8260), 7월 6일 대구삼성생명 총국(053-250-5211), 7월 8일 포항삼성생명 영업국(0562-41-2101)이다.

생활보호대상자는 전액무료이며 가정형편이 곤란한 사람은 가정환경평가 결과에 따른 진료비를지원받을수있다.

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