매일신문

할인매장 쇠고기부패 환불요구에 볼멘소리

할인매장인 ㄷ클럽에서 포장용 쇠고기를 구입했다. 대형할인마트라고 안심하고 갔는데 알고보니 고기가 부패되어 있었다.

고기가 상한것 까진 참을수 있다. 담당자를 불러 고기가 부패되었다고 환불해 달라고 그랬다. 그러나 구차한 변명을 늘어놓고는 사과의 말 한마디 없이 환불해주며 언짢아 하는 것이다.

소비자가 안심하고 먹을 수 있도록 해주고, 그리고 직원들의 친절한 모습을 보았으면 좋겠다.

이수희(rumorlee@netsgo.com)

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