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할인매장인 ㄷ클럽에서 포장용 쇠고기를 구입했다. 대형할인마트라고 안심하고 갔는데 알고보니 고기가 부패되어 있었다.
고기가 상한것 까진 참을수 있다. 담당자를 불러 고기가 부패되었다고 환불해 달라고 그랬다. 그러나 구차한 변명을 늘어놓고는 사과의 말 한마디 없이 환불해주며 언짢아 하는 것이다.
소비자가 안심하고 먹을 수 있도록 해주고, 그리고 직원들의 친절한 모습을 보았으면 좋겠다.
이수희(rumorlee@netsgo.com)
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