사이버 언어폭력이 극심해지면서 국민정서에도 크나큰 손상을 줌은 물론 자칫 올바른 대화문화를 황폐화시킬 우려마저 있다.
최근 사이버상의 언어폭력은 뭐니뭐니해도 언론세무조사 이후 그 찬반양론을 둘러싼 네티즌 반응들이 '의견개진'의 차원을 넘어 반대론자들을 욕설, 비방으로 몰아세우는 풍조가 가열을 부채질한 큰 요인이 됐다. 물론 그 빌미는 정치권이 제공했다 할 수 있다. 거의 '언어전쟁'이라할만큼 여야 성명전이 가열되면서 그 양태가 그대로 사이버로 반영된 것이라 할 수있다.
심지어 TV광고에 나오는 '특정사안'을 놓고 시비를 걸거나 가수출연을 거부한 방송국 간부에게 일방적 인신공격형태로 언어폭력을 행사하고 있다 한다. 이는 개인의 명예훼손은 물론 이게 특히 학생들에게 심각한 악영향을 미쳐 급기야 우리사회의 건전한 '대화문화'까지 말살시킬 위험하기짝이 없는 작태로 여간 걱정스러운 일이 아니다. 특히 소설가 이문열씨의 기고문을 둘러싼 네티즌들의 비판을 보면서 이러다간 나라꼴이 우습게 되겠다는 우려까지 나온게 사실이다.
문제는 왜 이렇게 됐는가에 있다. 그 첫째요인은 익명성이기 때문에 더욱 심화된다고 봐야하고 더 근원적인건 우리사회에 컴퓨터의 하드웨어 보급과 함께 이루어져야 할 소프트웨어인 '윤리의식'의 실종내지 결여에 있다하지 않을 수 없다. 이는 전적으로 정부에 그 책임이 있다. 정보통신부는 인터넷 보급의 숫자만 의식했지 그로 인한 이같은 폐해는 전혀 예상하지 못해 교육부 등을 주축으로 철저한 인터넷 예절이나 윤리교육도 병행했어야 했는데 이를 간과한 것이다. 또 이러한 범죄수준의 언어폭력에 대해 적절한 법적제재수단의 강구미흡도 정부의 실책이라 하지 않을 수 없다.
또 현실세계의 소모적인 논쟁이 결국은 사이버상의 언어폭력을 낳는다는 사실에 유념, 우선 정치권의 막말수준의 성명전이나 말싸움을 지양해야 한다.
특히 대중에게 큰 영향을 주는 TV의 소모적 논쟁만을 유발하는 토론주제는 가급적 피해야 한다. 의견이 팽팽하게 맞설 수밖에 없는 여.야 정치인을 패널로 내세우니까 말싸움으로 이어질 수밖에 없고 이게 사이버 폭력을 결과적으로 양산하는 것이라는 걸 유념해야 한다.
논쟁(論爭)만 있고 진정한 논의(論議)가 없는 황폐화된 대화문화의 복원이 시급하다. 남의 주장이나 의견도 존중하면서 자기주장도 펼 수 있는 풍토조성이야말로 근원적으로 사이버 폭력을 추방하는 길이다.
이런 의미에서 학교교육을 비롯한 지식인 또는 뜻있는 시민단체의 자정노력이 절실하다.
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