n세대를 잡아라. 동아백화점이 미래에 주요 고객이 될 n세대(net generation) 잡기에 나섰다.
n세대는 디지털 매체가 일상생활에 파고들기 시작한 지난 77년 이후 출생한 신세대 아이들. 현재 10~20대층인 이들을 대상으로 백화점측이 적극적인 마케팅 전략을 펴고 있는 것은 10~20년후면 구매력을 가진 당당한 소비자로 성장하기 때문.
동아백화점은 이들을 겨냥한 '예스틴 카드'를 발급한데 이어 이색매장을 잇따라 오픈하는 등 n세대의 시선을 끌어들이기에 안간힘을 쏟고 있다.
동아쇼핑은 영캐주얼 매장을 5층에서 2층으로 끌어내려 이용이 쉽도록 배려하고, 이들의 전용 구간인 '스타벅스' 커피숍을 문열 계획이다.
또 매주 이들 젊은층들이 함께 어울려 즐길 수 있는 이벤트를 마련하고 있다. 예스틴 청소년 가요제, 댄스경연대회, 테크노와 힙합의 만남, 살사 대스 및 파라파라 댄스 파티이 등이 이들 n세대들로부터 인기를 얻고 있는 프로그램.
동아백화점 관계자는 "영캐주얼군의 매출이 해마다 20~30% 증가, 이들을 미래 고객으로 보고 적극적인 마케팅 전략을 구사하고 있다"고 말했다.
황재성기자 jsgold@imaeil.com
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