대구시 연호동에 있는 ㅁ가구에서 지난달 22일 가죽 소파를 280만원에 구입했다. 처음 매장에서 보았을 때는 소파가 맘에 들었지만 우리 집 거실과는 너무 맞지 않아 2시간만에 교환을 요청했다. 소파를 교환하고 일주일도 지나지 않아 물건에 이상이 생겼다. 구매처에 애프터 서비스를 요청했지만 보기 좋게 거절당했다.
소비자 보호원으로 소파를 가져가 문의해 본 결과 물건에 이상이 있다는 사실을 확인할 수 있었다. 소비자 보호원의 결과를 가지고 구입처에 가서 애프터 서비스를 요청하자 곧 물건을 손봐 주겠다는 긍정적인 답변을 얻어냈다.
하지만 그것은 말뿐이었다. 가구점은 이런 저런 핑계를 대며 소파 수리를 차일 피일 미루는 것이었다. 소파를 구입한 지 한달이 넘었는데도 아직까지 수리를 받지 못하고 있다. 물건을 팔기만 하면 된다는 가구점의 무성의와 무책임은 사라져야 할 것이다.
장금순(대구시 만촌동)
댓글 많은 뉴스
[단독] 경주에 근무했던 일부 기관장들 경주신라CC에서 부킹·그린피 '특혜 라운딩'
최재해 감사원장 탄핵소추 전원일치 기각…즉시 업무 복귀
"TK신공항, 전북 전주에 밀렸다"…국토위 파행, 여야 대치에 '영호남' 소환
헌재, 감사원장·검사 탄핵 '전원일치' 기각…尹 사건 가늠자 될까
계명대에서도 울려펴진 '탄핵 반대' 목소리…"국가 존립 위기 맞았다"