일반전화는 이전에 가입한 가입비형과 새로운 설비비형이 있다. 거의 모든 가정에서 가입비형을 설비비형으로 바꾸라는 요구를 많이 받았을 것이다. 우리 집도 예외가 아니어서 전화국으로부터 그런 전화를 더러 받았었다.
그런데 며칠전 전화국에서 온 전화는 너무 황당했다. 전화를 받자마자 설명도 없이 "여긴 전화국인데요, 전화가입비를 돌려드릴테니통장번호를 불러주세요" 하는 것이었다.
잠시 무슨 말인가 생각을 해봤더니 결국 설비비형으로 바꾸라는 내용이었다. 마치 추첨에 당첨되어서 상품이나 상금을 보낼테니 주소나 전화번호를 가르쳐 달라는 어투 내지는 전화가 해지되었으니 가입비를 돌려주겠다는 것과 별 차이가 없었다.
가입비형과 설비비형은 충분히 홍보를 했을 것이고 또 어느 정도는 집집마다 전화를 한 것으로 안다. 그렇다면 그 다음에 어떻게 할 것인지는 가입자가 알아서 할 일이라고 생각한다.
이영숙(대구시 이천동)
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