○…대구시 교육청은 이달부터 홈페이지(www.dge.go.kr)를 통한 민원 서비스를 대폭 강화한다.우선 전자민원창구의 묻고 답하기와 제증명 신청, 참여마당의 각종 신고센터 등을 통해 요청한 민원에 대해서는 처리 현황을 휴대전화로 실시간 전송하는 문자서비스(SMS)가 제공된다. '나의 민원' 코너에서는 사용자가 인터넷의 여러 게시판에서 신청한 각종 민원을 과거부터 지금까지 단일 창구에서 확인할 수 있도록 했다. 또 웹 인력풀제를 활성화해 기간제 교사나 방과후 학교 강사, 각종 보조원 채용 및 자원봉사자 모집 등의 채용 기관과 채용 관계 등을 한눈에 알아볼 수 있도록 했다. 이 밖에 인터넷을 통한 욕설과 비방, 명예훼손 등을 예방하기 위해 홈페이지의 묻고 답하기와 생각나눔터 등 공개 게시판에 실명 확인 제도가 도입됐다.
○…대구시 교육청은 지난 여름방학에 이어 겨울방학에도 저소득층 학생들을 위한 교육복지투자우선지역 지원사업을 실시한다. 맞벌이부부 자녀, 한 부모 자녀 등 혼자 집에 남기 쉬운 저소득층 학생들을 위해 학교와 지역사회 기관·단체, 자원봉사자가 협력체계를 구축한 것. 이에 따라 동부교육청 및 남부교육청 관내 초등학교 6개교, 중학교 4개교에서 저소득층 가정 자녀 1천700여 명을 대상으로 민사고 학생들의 공부방 운영, 놀이와 미술을 통한 심리·정서치료, 안동예절학교 전통문화 체험캠프, 용평스키장 스키캠프, 바이올린·첼로·플루트 등 악기체험, 사물놀이 등 다양한 프로그램이 마련된다.
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