북구청이 '2007 대구시 민원행정종합평가'에서 최우수기관으로 선정됐다. 북구청은 올 초 민원실 실내 인테리어 공사를 통해 민원인이 편하게 찾고 휴식까지 취할 수 있도록 배려했고 실내화단, 쉼터, 휴게실, 인터넷방, 건강코너 등 활용공간을 넓혀 주민 중심의 행정을 펼쳤다.
또 민원처리기간단축 마일리지제 운영 프로그램을 시행하면서 민원법정처리기간을 48.7%나 단축 운영하고 칠곡 홈플러스에 무인민원발급기를 설치해 공휴일 없이 민원서비스를 제공하는 등 현장민원행정을 펼쳐 높은 점수를 받았다. 권대용 북구 부구청장은 "각종 민원처리나 방법을 실시간으로 홈페이지에 공개하고 각종 신고센터를 만들어 주민들에게 개방적인 행정을 편 것이 좋은 결과를 낳은 것 같다."며 "살고 싶은 북구를 만들기 위해 최선을 다하겠다."고 말했다.
서상현기자
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