봉화군은 11월의 친절공무원으로 종합민원과에 근무하는 노영수(42·공업7급·사진) 실무관을 선발했다.
노 씨는 환경관리업무 인·허가를 담당하면서 민원업무 원스톱처리, 민원후원인 역할 자임, 민원 불편사항 발굴·개선 등 숙련된 업무처리와 민원인에 대한 몸에 밴 친절로 공직사회의 귀감이 되어왔다.
또 직원 간 소통을 주도하고 명랑한 직장분위기 조성을 위해 남다른 친화력을 발휘, 대민행정과 감동민원을 실천, 원스톱 민원처리의 성공적 기반을 다지는 데 한몫을 해온 것으로 평가받고 있다.
봉화·마경대기자 kdma@msnet.co.kr
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