칠곡군은 군민들이 읍?면사무소 또는 무인민원발급창구를 방문해야 하는 시간적, 경제적 비용을 줄이기 위해 정부포털 사이트 '민원24' 홍보에 나섰다.
민원24(http://www.minwon.go.kr)는 1년 365일 24시간 어디서나 인터넷을 이용해 필요한 민원을 신청?열람?발급 받을 수 있는 서비스로 주민등록등·초본 발급, 전입신고 등 개별법령이 규정하는 5천여종의 서비스를 제공하고 있다.
또한, 주민이 자주 이용하는 민원 10종을 스마트폰으로 열람?안내 받을 수 있으며, 다문화 가정을 위해 영어, 중국어, 일본어 등 7개국어 서비스도 제공된다.
올해까지 관내 '민원24' 이용자는 19,145명으로 점차 이용자가 증가하고 있으나 더 많은 주민들이 활용할 수 있도록 알림터에 제도를 안내하고 있다.
또 8개 읍·면에 홍보전단지를 배포하는 등 군민편의 민원행정이 이뤄지도록 지속적으로 홍보하고 있다.
군 관계자는 "민원24 제도가 활성화되어 이용률이 높아지면 직접 행정기관을 방문해야 하는 번거로움과 비용을 줄이고, 무인민원발급창구 설치에 드는 행정비용도 절감할 수 있다"고 말했다.
뉴미디어부 maeil01@msnet.co.kr
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