개인정보 보호법이 개정되면서 지방자치단체와 렌터카 업체 모두 운전자의 주민번호를 수집하거나 이용할 수 없게 됐습니다.
여행 업계 역시 주민 번호 수집이 금지되면서 업무 부담과 민원에 시달리고 있습니다.
그러나 배를 타야 하는 단체 여행객의 경우 탑승 시점에 주민번호를 수집하고 확인하도록 법이 바뀌면서 시간이 오래 걸린다는 불만이 늘고 있습니다.
아직 개정 법률 홍보가 제대로 되지 않아 고객들은 항공권 발권 등을 위한 여권 정보 역시 수집할 필요가 없지 않으냐고 주장하거나, 기록이 남는 이메일이나 사본 문서 대신 전화통화로 여권 정보를 불러주기도 합니다.
개정 법률 시행에 따른 불편이 곳곳에서 발생하자 법령 재검토를 주장하는 목소리도 나오고 있습니다.
뉴미디어부 maeil01@msnet.co.kr
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