매일신문

호식이두마리치킨 소비자 만족도 '최고'

가격 파괴 3.85점 기록

대구에서 처음 출발해 대표적 치킨프랜차이즈로 성장한 호식이두마리치킨(회장 최호식)이 한국소비자원의 '프랜차이즈 치킨전문점 배달서비스 소비자 만족도' 조사에서 가장 높은 점수를 받았다.

한국소비자원은 17일 치킨 배달서비스에 대한 고객의 선택정보 제공을 위해 매장 수 기준 상위 10개 브랜드(2014년 정보공개서 기준)에 대해 해당업체를 이용한 소비자 2천 명을 대상으로 배달서비스 정확성, 직원서비스, 배달 접근성, 가격 등의 소비자 만족도 조사결과를 발표했다.

호식이두마리치킨은 배달 접근성과 서비스 등 고른 부문에서 높은 점수를 받았고, 특히 가격에서 3.85점을 기록, 평균 2~3점 초반대를 기록한 다른 업체를 압도했다.

한 마리 가격에 두 마리 치킨을 제공하는 등 창조적 가격 파괴 마케팅으로 업계에 신드롬을 일으켰으며, ㈜하림과의 공동마케팅을 통해 최고 품질의 닭을 원료로 사용하고 있다. 호식이두마리치킨은 올 3월 현재 943개의 가맹점을 운영 중이며, 1천호 점을 눈앞에 두고 있다. 아울러 전체 940여 개 가맹점 중 340여 개 가맹점이 친인척 위주로 구성돼 2013년 한국기록원으로부터 대한민국 최다 친인척, 지인 가맹프랜차이즈 한국최고기록으로 공식 등재되기도 했다.

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