이름·전화번호 뒤바뀐 선거문자, 왜?

발송업체 실수 해프닝…34만 명 넘는 유권자 안심번호 확인 어려워

8'9 새누리당 전당대회 최고위원에 출마한 조원진 의원(대구 달서병)이 문자 발송업체의 실수로 유권자 이름이 잘못 적힌 홍보 문자를 전송하는 해프닝이 벌어졌다.

새누리당 전대 전체 선거인단은 34만7천여 명. 당 사무처가 안심번호로 변환된 선거인단 명부 엑셀 파일을 전대 출마 후보에게 전달하면 후보 측은 이를 바탕으로 홍보 작업에 나선다.

문제는 문자 발송업체를 통해 홍보하는 과정에서 생겼다. 각 후보는 장문의 홍보 문자를 대량 발송할 때 선거문자 발송 전문 업체에 비용을 지불하고 맡긴다. 조 의원 측은 A사에 의뢰해 당원 이름을 넣은 맞춤형 문자를 발송하려 했으나 A사 실수로 이름과 전화번호가 뒤섞였다. A사 관계자는 "샘플로 시험 발송할 때는 문제가 없었는데 34만7천 명으로 대상을 늘리면서 문제가 생겼다. (문자 발송) 프로그램에 버그가 있었다"고 실수를 인정했다.

총선은 한 지역구당 유권자가 14만 명 정도로 전대 선거인단보다 적고, 각 선거 캠프가 연락처를 직접 수집하고 관리하며 추가 검증까지 해 전화번호 정확도가 높은 편이다. 하지만 전국구 선거인 전대는 유권자 수가 34만 명이 넘어 이름과 전화번호 일치 여부를 일일이 확인하기 어렵다.

새누리당 한 관계자는 "안심번호로 돼 있으니 이름과 전화번호가 일치하지 않는다고 해도 알 길이 없다. 후보들이 유권자 이름을 뺀 문자를 보내는 것은 이런 위험 부담을 최소화하기 위한 것"이라고 했다.

조 의원 측은 항의 전화가 빗발치자, '문자 발송업체 실수로 성함이 잘못 발송된 점 깊이 사과드린다'는 사과 문자를 추가로 발송했다.