홈플러스가 새로운 도약을 위해 대변신을 시도하고 있다. 최근 생일(창립일)까지 바꾸며 전사적인 체질개선 작업을 벌이고 있는 홈플러스는 매장의 성격을 '온 가족 놀이터'로 규정하고 모든 세대가 즐길 수 있는 쇼핑공간으로 탈바꿈하고 있다.
전통적인 쇼핑개념을 탈피해 시민들이 함께 즐길 수 있는 '문화 체험 플랫폼'을 강화하고 있다. 매장 옥상에 축구장을 설치하는가 하면 점포 전체를 체험, 문화, 교육 콘텐츠 중심의 종합쇼핑몰 형태로 재편 중이다. 기존 고객에 더해 2030세대의 마음마저 사로잡겠다는 전략이다. 특히 12월 문을 연 파주운정점의 경우, 1층에 들어서면 대형마트의 변신을 확인할 수 있다. 로비와 매장 한편의 1천87㎡를 1~4층 개방형 구조로 만들고 휴식과 문화예술공연을 위한 이벤트 무대로 할애했다.
아울러 주로 3, 4층에 위치하던 패션, 라이프스타일 브랜드도 1층 골든존에 배치해 대형마트 최초로 '모던하우스'를 비롯해 'TOP 10' '마인드브릿지' 등 인기 브랜드를 선보인다. '지이크 파렌하이트'는 잡지, 영상, 포켓볼 등을 즐길 수 있는 휴게공간을, '지오지아'는 키덜트, 드론, 캐릭터상품 쇼룸을 마련하는 등 살거리, 놀거리, 볼거리를 접목한 '남성들의 놀이터'로 매장을 개편했다.
홈플러스 패션 브랜드 F2F도 단독매장 형태로 문을 열면서 거실, 드레스룸, 서재, 주방 콘셉트의 새로운 매장 환경을 마련해 온 가족이 함께 쉴 수 있는 공간으로 변신시켰다.
또 2030세대 쇼핑 키워드로 손꼽히는 세계맥주, 와인, DIY, 디지털 등 매장도 '매장 안 매장' 형태로 체험중심 전문매장으로 재편했다. 기존 주류매장의 4~6배가량인 268㎡를 할애해 대형마트 최초로 선보이는 주류 카운셀링숍 'Wine/Beer+zone'에서는 세계 500여 종 와인, 360여 종 맥주, 110여 종 위스키를 판매한다. 주종별 전문사원이 고객의 시음, 요리 추천, 포장 서비스을 돕는다.
'DIY 존' '스포츠'카 존' '게임+존' 등 남성 특화공간도 꾸몄다. '헬스+존'에서는 건강관리사가 카운셀링을 통해 보다 정밀한 고객 건강관리를 지원한다.
서수원점에는 옥상에 국제규격을 갖춘 풋살 전문구장 'HM 풋살파크'를 설치했다. 홈플러스는 2017년 풋살파크를 10여 개 점포로 확대하고, 축구 꿈나무 성장 지원 및 지역 사회공헌활동의 장으로도 발전시킨다는 방침이다. 김상현 홈플러스 사장은 "기존 대형마트에서 찾아볼 수 없던 품질과 가성비 경쟁력 강화는 물론 남녀노소 온 가족이 매장을 찾는 것만으로도 매일매일 특별한 쇼핑 체험과 가치를 발견할 수 있도록 다양한 변신을 시도해 나갈 것"이라고 했다.
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