대구파티마병원(병원장 박진미)이 27일 스마트 헬스케어 플랫폼 '엠케어'(M-Care)를 도입했다. 스마트폰으로 진료 예약부터 수납까지 가능해 대기시간 단축과 절차 간소화 등 환자들의 불편을 해소할 수 있을 것으로 기대된다.
엠케어는 ▷예약 ▷진료 ▷수납 ▷귀가 등 네 단계에서 이용자의 동선과 프로세스를 인지한 후 맞춤형 메시지로 진료 과정을 안내한다.
진료과 도착 알림, 번호표 발급, 모바일 결제 서비스 등을 지원한다. 올 상반기 중에는 약국 처방전 전송과 실손 보험 청구 서비스도 도입될 예정이다.
의료진 전용 앱으로 EMR(전자의무기록)과 각종 병원 시스템을 연동해 진료, 간호, 협진 등의 영역에서 다양한 기능을 이용할 수 있도록 했다.
박진미 병원장은 "의료의 질뿐만 아니라 환자들이 손쉽게 치료를 받을 수 있는 의료환경 구축에도 최선을 다하겠다"며 "또 병원의 실질적 업무를 지원할 수 있도록 서비스 영역을 확장해 스마트 의료 시스템을 구현할 것"이라고 했다.
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