영남대병원, 환자 중심의 스마트 병원으로 거듭나다…영남대병원

영남대병원(병원장 윤성수)은 지난 4월 전국 최초로 환자의 검사일정 예약 및 관리를 자동화한'자동 검사스케줄러'개발에 이어 전국 최초로 인공지능 기술을 활용해 음성으로 병원 예약ㆍ결제 등이 가능한 의료서비스 앱을 개발했다. 이에 따라 병원 내 대기시간을 획기적으로 줄여주는 것은 물론 스마트 폰을 자유롭게 사용하지 못하는 고객을 위해 가족이 대신 예약 및 수납을 할 수 있게 되었다. 전국 최초로 새로운 스마트 플랫폼을 개발했다는 것은 수도권 대형병원에 뒤처지지 않는 경쟁력을 갖추고, 환자 중심 문화 개선을 위해 끊임없는 노력하고 있음을 보여준다.

▶ 우수한 교수 + 우수한 진료

영남대의료원(의료원장 김태년) 영남대의대 교수 1인당 SCI급 논문 실적이 2년 연속으로 대한민국 4위를 기록했다. 대학 공시정보 웹사이트 대학알리미가 발표한 자료에 의하면 의대교수 1인당 SCI급 논문실적이 영남대의대는 0.99건으로 서울대의대 1.57건, 연세대의대 1.33건, 성균관대의대 1.04건 다음 자리를 차지했다. 지방대 의대로선 유일하게 2년 연속 톱5에 올랐다.

이번 결과는 영남대의료원의 연구수준이 이른바'빅5 병원'(서울아산병원, 세브란스병원, 서울대병원, 삼성서울병원, 가톨릭대 서울성모병원)에 버금간다는 것을 보여줬다는 평가이다.

영남대병원이 최초 음성 인식 앱 개발, 우수한 연구인력, 다학제 협진시스템을 기반으로 환자 중심의 스마트 병원으로 거듭나고 있다. 영남대병원 전경

의대 교수 1인당 SCI급 논문실적이 많다는 것은 질 높은 연구를 수행하는 교수가 많음을 의미한다. 따라서 직접 진료하는 임상교수의 논문 실적이 대한민국 4위에 올랐다는 것은 연구실력이 진료능력과 높은 상관관계가 있으므로 영남대병원은 연구의 질이 우수한 의료진이 대거 포진하여 환자를 진료한다는 것을 의미한다.

또한 영남대병원은 지난해 12월 보건복지부의 제 3기 상급종합병원에 선정됐다. 특히 평가항목인 전문진료질병군 입원환자구성비율에서 만점을 획득했다. 이는 중증환자를 많이 진료하고 치료하는 것을 의미한다.

▶ 환자 중심의 협진시스템

영남대병원은 한 명의 환자를 치료하기 위해 여러 명의 교수가 함께 진료하는 협진시스템을 강점으로 내세우고 있다. 환자가 여러 진료과 교수를 직접 방문하면서 진료를 받는 불편을 없애고, 환자에게 맞는 최적화된 치료법으로 치료에 임하고 있는 것이다.

2014년 4월 보건복지부로부터 사립대 병원으로는 전국 최초로 사업수행 기관에 선정된 권역 호흡기 전문질환센터는 대구경북권의 호흡기질환자 뿐만 아니라 영남권 지역 환자를 대상으로 호흡기·알레르기내과와 흉부외과, 이비인후과, 재활의학과, 영상의학과 등 5개 진료과가 유기적인 통합 진료를 통해 수준 높은 진료를 시행하고 있다.

척추센터는 2000년 11월에 국내 최초로 신경외과, 정형외과 재활의학과, 마취통증의학과, 영상의학과가 단일화된 협력진료체제를 바탕으로 정확한 진단과 진료 지식의 공유를 통해 환자 맞춤식 치료를 제공하고 있다.

뇌졸중센터는 국내에서 두 번째, 지역에서는 최초로 2003년 11월 1일 신경과, 신경외과, 재활의학과 및 영상의학과를 중심으로 뇌졸중 병동과 외래진료실을 개설하고 협진 체계를 구축했다. 췌담도 분야에서도 2015년 3월 대구경북지역 최초로 소화기암을 내과와 외과가 협진으로 치료하는 센터를 개설했다. 소화기암 중에서도 특히 예후가 좋지 않은 췌장암, 담도암 환자를 중심으로 암환자 한 명을 진료하기 위해 5개과의 교수들이 통합진료를 시행하고 있다. 이밖에 신경외과, 방사선종양학과, 소아청소년과, 핵의학과, 병리과, 약제부 등 여러 개의 진료과가 협진하는 뇌종양센터는 올해 5월 개소했다.

이런 노력의 결과, 영남대병원은 건강보험심사평가원이 2018년 6월 발표한 급성기뇌줄중 적정성 평가에서 1등급을 획득, 대구경북에서 유일하게 7회 연속으로 최고 등급을 획득했다. 올해 4대 암(대장, 유방, 폐, 위) 적정성 평가에서도 모두 1등급(전부 100점 만점)을 획득했다.