9일 오전 서울은 출근길 지옥이 펼쳐졌다. 카카오택시 오류로 인해 시민들이 발을 동동 굴러야 했으며, 서울의 중심 대중교통 중 하나인 서울 지하철 4호선은 연착까지 발생했다.
카카오택시 오류는 9일 오전 7시30분쯤에 발생했다. 카카오택시는 이 때부터 애플리케이션을 통해 택시를 호출하면 '콜 대기 중' 화면만 이어지며 연결이 되지 않고 있다. 뿐만 아니라 '호출 가능한 택시가 없다'는 메시지가 나타나는 등 서비스가 원활하지 못한 상황이다.
카카오택시 측은 공지사항을 통해 "시스템 장애로 인해 일부 택시 서비스 이용이 어렵다"며 "빠르게 복구 중이니 조금만 기다리면 정상적인 서비스를 이용할 수 있다"고 밝혔다.
한편 서울 지하철 4호선도 연착이 벌어지며 승객들이 큰 불편을 겪었다. 이날 오전 8시 기준 승객들은 SNS와 각종 온라인 커뮤니티에 4호선 열차가 지연 운행되고 있다는 소식을 전하고 있다. 승객들은 "네 정거장 가는데 20분 넘게 걸렸다"며 지연 운행에 대한 불편을 호소했다.
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