매일신문

정부재난지원금, 15일부터 카드사 콜센터 전화·ARS로도 신청

삼성카드 15일 오전 0시 30분부터 콜센터, ARS 접수 시작…타 카드사도 준비 중

12일 서울 성북구청에서 직원들이 긴급재난지원금 신청과 관련해 안내, 상담을 하고 있다. 연합뉴스
12일 서울 성북구청에서 직원들이 긴급재난지원금 신청과 관련해 안내, 상담을 하고 있다. 연합뉴스

정부 긴급재난지원금을 오는 15일부터 카드사 상담센터(콜센터)와 자동응답시스템(ARS)으로도 신청할 수 있다.

14일 업계에 따르면 각 카드사는 정부 지침에 따라 15일부터 콜센터와 ARS로 긴급재난지원금 신청을 접수할 수 있도록 관련 시스템을 정비하고 있다.

삼성카드는 15일 오전 0시 30분부터 콜센터와 ARS로 지원금 신청을 받는다. 상담원 연결이나 누르는 ARS도 24시간 가능하다.

다른 카드사들도 관련 작업을 준비 중이다.

이는 노령층 등이 카드사 홈페이지나 모바일 애플리케이션(앱)으로 재난지원금을 신청할 수 없다는 지적에 따른 조치로 풀이된다.

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