매일신문

'대구로' 대구 어디서나 주문하세요…25일 정식 서비스

대구형 배달앱 '대구로'…대구행복페이 5% 추가할인, 재주문 쿠폰 2천원 연말까지 계속 제공
시범 기간 가맹점 3600곳 돌파…앱 다운로드 수 5만2천건 달해

대구형 배달앱
대구형 배달앱 '대구로' 아이콘. 대구시 제공

소상공인의 광고비와 수수료 부담을 대폭 경감해주는 대구형 배달앱 '대구로'가 25일 대구 전역에서 정식 서비스를 시작한다. 시범운영 기간 기대 이상의 성과를 올린 가운데 경쟁이 치열한 배달플랫폼 시장에 안착할 수 있을 지 주목된다.

대구시와 대구로 운영사 인성데이타에 따르면 대구로는 25일부터 정식 서비스에 돌입한다. 대구로는 중개수수료는 2%, 카드결제수수료는 2.2%인데다 광고비도 받지 않는 게 특징이다. 배달 주문건수가 월평균 600건, 매출이 1천500만원인 업소 기준 매달 84만원의 수수료 절감 효과를 볼 수 있다.

소비자 혜택도 풍성하다. 연말까지 대구행복페이 앱 내 결제시 5%의 추가할인을 적용한다. 대구행복페이 충전시 할인율 10%를 감안하면 최종 할인율이 14.5%에 이른다. 회원 가입시 5천원 쿠폰을 제공하고 연말까지는 2천원 상당의 재주문 쿠폰을 주문횟수와 상관 없이 계속 제공한다.

지난 10~23일 달서구와 달성군에서의 시범서비스 결과도 고무적이다. 앱 다운로드수는 5만2천680건이었고 회원 2만20명을 확보했다. 누적 주문건수는 2만5천219건, 일 최고 주문건수는 3천15건(21일)을 기록했다.

서비스 만족도 평가의 척도인 2회 이상 주문 회원은 4천761명으로 재이용률은 23.8%였다. 시범운영기간이 2주에 불과했던 것을 감안하면 고무할 만한 수치다.

회원 중 최다 주문건수는 15건, 최고 주문 누적금액은 29만9천400원에 달했다. 대구행복페이 결제 비중이 48.8%에 달하는 등 지역밀착형 '킬러 콘텐츠'임을 증명했다.

인성데이타 관계자는 "23일 기준 입점신청가맹점수도 3천624개로 빠르게 늘고 있다"며 "올연말까지 대구시와 협의한 목표인 일 주문 5천건, 가맹점수 5천개는 초과 달성할 수 있을 것으로 보인다"고 밝혔다.

대구시 관계자는 "현행 수수료는 대구시와 운영사인 인성데이타의 협약에 따라 최소 2024년 6월까지 유지된다"고 설명했다.

인성데이타는 2001년 대구에서 설립된 대구시 스타기업으로 국내 퀵서비스 플랫폼 시장 점유율 70% 이상을 차지하는 기업이다. 지난해 네이버, 올해 신한금융그룹으로부터 각각 400억원, 450억원의 투자를 유치하는 등 가능성을 인정받고 있다.

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