매일신문

전국 고속버스 발권 시스템 일시 장애 소동…1시간 20분 만에 복구

승차권 확인 시스템도 오류 발생

12일 고속버스 티머니 앱에 게시된 결제불가 안내문. 티머니 제공.
12일 고속버스 티머니 앱에 게시된 결제불가 안내문. 티머니 제공.

12일 전국 고속버스 매표 시스템에 오류가 발생해 탑승객들이 큰 불편을 겪었다.

동대구역 복합환승센터에 따르면 이날 낮 12시 35분쯤 대구 등 전국 고속버스 매표 시스템에 오류가 발생했다.

시스템 오류로 동대구역복합환승센터를 비롯한 전국 고속버스터미널 매표소에서 카드 결제는 물론 현금 결제도 차질을 빚었다.

스마트폰 앱을 통한 결제와 승차권 확인 시스템도 먹통이 돼 승객들의 불편이 가중됐다.

발권시스템 운영을 맡고 있는 티머니 측은 1시간 20분만인 오후 1시 56분쯤 시스템을 정상화했다.

동대구역복합환승센터 내 고속버스업체 관계자는 "일시적으로 서버가 불안정해 신규 발권이 원할하지 않았다"며 "발권된 승차권 확인 시스템도 오류를 일으켜 육안으로 확인 후 탑승했다"고 말했다.

티머니 관계자는 "정확한 시스템 오류 원인은 파악 중"이라고 설명했다.

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