공공요금 연체 기록으로…도움 필요한 963가구 찾았다

공공요금으로 '복지 사각지대' 발굴나선 대구시
기초생활수급자 책정 100가구, 긴급복지지원 74가구 등

대구시청 전경. 매일신문 DB

지난해부터 공공요금 연체 기록으로 복지 사각지대 파악에 나선 대구시가 올해 처음으로 도움이 필요한 963가구를 찾아내 맞춤형 복지 서비스와 연결했다.

12일 대구시에 따르면 지난해 11월부터 지난달 전기, 가스, 수도 등 공공요금을 2개월 이상 연체한 '위기 의심 가구'는 7천238가구로 집계됐다.

대구시는 지난해 9월 업무협약을 체결하고 한국전력 대구본부, 대성에너지㈜, 상수도사업본부와 3차례 걸쳐 2개월 이상 공공요금이 연체된 14만2천478가구의 정보를 전달받았다.

이를 빅데이터로 분석해 의기 의심 가구 7천238가구를 추린 대구시는 이 중 3천50가구에 대한 조사를 지난달 마무리됐다. 남은 4천188가구에 대해서는 조사가 계속 이뤄지고 있다.

3천50가구 가운데 기초생활, 긴급복지 등 복지 서비스가 필요한 가구는 모두 963가구로 확인됐다. 상세 지원 내역을 살펴보면 ▷기초생활수급자 책정 100가구 ▷긴급복지지원 74가구 ▷법정차상위책정 18가구 ▷기타공공급여 188가구 등이다. 나머지 583가구는 민간 서비스와 연결했다.

대구시의 위기가구 발굴사업은 생계곤란으로 인한 단전·단수·단가스 위기에 놓인 취약계층을 초기 단계에서 신속히 발견하고 지원하는 데 효과적이었다. 기존 복지체계를 활용할 때보다 2개월~5개월 빨리 위기의심가구를 발굴할 수 있었다.

대구시는 매월 말 공공요금 연체자 정보를 제공받아 지속적으로 위기 가구를 발굴할 계획이다. 사업 초기에 데이터를 분석하는 데에만 1개월 정도의 시간이 걸렸으나, 지리정보체계(GIS)를 활용해 15일 이내로 단축되기도 했다.

정의관 대구시 복지국장은 "복지위기가구 지원에 있어 가장 중요한 일은 신속하게 위기의심가구를 찾아내는 것"이라며 "신속한 조사를 통해 위기가구를 더 두텁게 지원하기 위한 노력을 하겠다"고 말했다.