금융감독원이 부당한 채권추심으로부터 소비자를 보호하고 채무정보 접근성 향상을 위해 금융·통신채무를 일괄적으로 조회할 수 있는 서비스를 제공한다.
금감원은 신용정보원과 한국정보통신진흥협회(KAIT)에서 각각 조회했던 금융채무 및 통신채무를 한 번의 로그인만으로 조회할 수 있는 '금융 및 통신채무 통합조회 서비스'를 개시한다고 28일 밝혔다.
소비자가 금융채무와 통신채무를 조회하기 위해서는 신용정보원과 KAIT 등 각 기관에 접속해 확인해야 했다. 또 확인 절차 역시 복잡해 접근성이 부족하다는 지적이 존재했다.
이에 금감원은 신용정보원의 '크레딧포유'에서 통신채무까지 모두 확인할 수 있도록 조회 서비스를 통합했다.
크레딧포유에서 소비자는 대출정보를 비롯해 계좌·카드 정보, 연체정보 등 금융 정보와 통신 연체금액, 연체 통신사 정보를 모두 확인 가능하다.
금감원은 이번 조회 서비스 통합, 개선이 소비자들의 채무관리에 도움이 될 것으로 예상하고 있다.
금감원 관계자는 "현재 통신요금 성실납부이력은 개인신용점수에 가점요소로 반영되고 있다"며 "통신정보를 활용한 개인신용평가모형이 금융거래에 이용되는 등 통신정보의 금융분야 활용도가 높아질 것으로 예상된다. 통신채무 관리 지원은 향후 금융거래에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다"고 말했다.
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