KB국민은행은 고객 편의 제고 및 금융서비스 접근성 강화를 위해 모바일 화상 상담으로 가입 가능한 상품의 범위를 주택담보대출과 퇴직연금까지 확대한다고 21일 밝혔다.
'KB모바일 화상상담'은 은행 방문 및 별도의 프로그램 설치 없이 모바일 기기를 활용해 금융 전문가와 실시간 상담이 가능한 서비스다. 고객은 시간과 장소에 구애받지 않고 상담을 비롯해 상품 가입이 가능하다.
KB국민은행은 모바일 화상상담에서 가입 가능한 상품으로 ▷예적금 ▷펀드 ▷일임형ISA ▷신용대출 ▷전세자금대출을 지원한 데 이어, 이번 서비스 확대로 주택담보대출과 퇴직연금 상담, 가입 서비스도 제공하게 됐다.
KB국민은행 관계자는 "KB모바일 화상상담 서비스에 대한 많은 고객 분들의 긍정적인 반응에 힘입어 주택담보대출, 퇴직연금 등 가입 가능한 상품 범위를 확대하게 됐다"며 "앞으로도 고객 가치를 최우선으로 혁신적인 경험을 제공하기 위해 모바일 화상상담의 서비스 영역을 지속적으로 확대해 나가겠다" 고 말했다.
댓글 많은 뉴스
한동훈 만남 거부한 홍준표 "25·27일 제안 모두 거절…만날 이유 없다"
'尹 탄핵 청원' 20만명 돌파…이성윤 "어서오세요. 기다렸습니다"
최태원 SK 회장 동거인 "언젠가 모든 이야기 나눌 것, 지금은 아냐"
대구 동성로에 '짚라인'이?…구 중앙파출소~구 대구백화점 잇는 안 검토 중
'손흥민 父' 손웅정, 아동학대 혐의로 피소…"고소인 주장과 달라" 반박