취약계층의 주거개선 욕구는 커지는 반면 대구 기초지자체 중 주거복지센터는 달서구 1곳 뿐인 것으로 나타났다. 사회적 고립 예방 기능까지 하는 점을 감안해 지자체의 관심과 지원이 절실하다는 지적이 나온다.
지난 15일 오전 9시 30분쯤 달서구 월성주공2단지에서는 60대 어르신이 혼자 사는 집을 치우는 일이 한창이었다. 현장에는 달서주거복지센터 소속 자원봉사자들과 주택관리공단 직원 등 20여명이 땀을 흘리며 집안의 물건을 다 버리고 있었다. 집 안에는 각종 그을음과 매캐한 냄새가 가득했다.
이 집은 지난 2022년 5월 집 안 화장실에서 불이 났던 곳이다. 전소된 화장실 외에는 집주인이 수리를 거부했고, 그대로 방치됐다. 이후 달서구청과 달서주거복지센터, 주택관리공단 직원들의 꾸준한 설득 끝에 이날 집을 치우고 도배와 장판도 새로 할 수 있게 된 것이다.
달서구청 관계자는 "집주인분이 처음에는 지역사회의 도움을 받는 것 자체를 꺼려해 지원이 어려웠지만 최근 마음의 문을 열어 주거환경개선을 유도할 수 있었다"며 "본인이 머무는 공간을 개선한 이후 유관기관과 협업해 사회화도 유도할 생각"이라고 말했다.
실제로 달서주거복지센터를 통해 주거환경을 개선한 이후 거주인의 사회화 수준 역시 향상되고 있다. 지난 2월 달서구 본동에서 발생한 화재로 아버지와 집을 잃었던 20대 청년은 고시원에서 사실상 사회적 고립 상태를 이어갔으나 달서주거복지센터에서 집을 리모델링 한 뒤 이와 연계한 자립 프로그램을 통해 사회 복귀를 준비 중이다.
사회복지계에서는 정부가 적극적으로 주거취약가구 지원체계를 구축해야 한다는 지적이 나온다. 주거기본법에 따르면 정부와 지자체는 주거복지 관련 업무를 위해 주거복지센터를 둘 수 있는데, 강제조항이 아닌 탓에 주거문제는 뒷전이 될 우려가 있다는 분석이다.
최병우 대구시주거복지센터 소장은 "서울에선 지난 2018년부터 25개 전 자치구에서 주거복지센터가 운영되는 것과 달리 전국 기초지자체에서는 아직 주거복지에 소극적인 경우가 많다"며 "우리도 달서구 외에 모든 구·군의 주거복지 상담을 하다보니 직원 3명에서 상반기에만 1천92건의 상담을 하는 등 업무가 과중한 상태"라고 밝혔다.
국토교통부는 지역별 주거복지센터가 더 체계적인 운영을 할 수 있도록 '지역 주거복지센터 설치·운영 매뉴얼'을 마련한 상태다. 향후 주거복지센터 확대 등을 지원할 중앙 지원조직도 꾸릴 예정이다.
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