매일신문

경기침체 속 양극화 소비흐름…호텔 설 선물세트 조기 완판

현대백화점 무역센터점에서 직원들이
현대백화점 무역센터점에서 직원들이 '과일의 정점 케이크'를 소개하고 있는 모습. 연합뉴스

고물가와 경기 침체 속에 소비 양극화 현상이 두드러지며 호텔업계가 선보인 설 선물 세트가 높은 판매 성과를 기록하고 있다.

27일 호텔업계에 따르면, 켄싱턴호텔앤리조트는 이달 21일까지 진행한 설 선물 세트 판매에서 매출이 지난해 추석보다 30% 증가했다고 밝혔다. 충주 사과 세트, 한우 실속 세트, 언양식 소불고기 세트 등 8개 상품은 판매 시작 후 빠르게 완판됐다.

올해 조기 품절된 상품은 호텔 총지배인과 전문 리테일팀이 협업해 구성한 점이 특징이다. 특히 충주 사과 세트는 켄싱턴리조트 충주 총지배인이 직접 여러 산지를 찾아 발굴한 상품으로 고객의 높은 관심을 받았다.

또한, 켄싱턴호텔앤리조트의 설 선물 세트는 단체 주문에서 95%에 이르는 높은 재구매율을 기록하며 고객 신뢰를 입증했다. 지난해 9월 개설된 네이버 브랜드 스토어를 통해 온라인 판매를 강화한 결과, 이번 설 명절 선물 세트의 온라인 판매량은 지난해 추석보다 2배 증가했다.

롯데호텔앤리조트도 설 선물 세트 판매량이 작년 설보다 약 10% 늘어난 것으로 나타났다. 롯데호텔 측은 육류 상품이 매년 높은 인기를 끌고 있으며, 시그니엘과 롯데호텔 소속 소믈리에 팀 '엘솜'이 추천한 와인에 대한 고객 반응도 긍정적이었다고 설명했다.

호텔신라는 올해 한우, 민어 굴비, 반건시, 전통 명란 등 프리미엄 상품을 중심으로 높은 판매율을 기록했다. 특히 한우 스테이크 양념과 신라 LA 갈비, 한과 세트는 조기 완판됐다.

조선호텔앤리조트에서는 조선호텔 셰프의 양념소스가 포함된 불갈비세트, 보양 한우 갈비탕 세트, 제주 건옥돔 세트 등이 빠르게 매진되며 인기를 끌었다.

호텔업계 관계자는 "경기 침체와 정치적 불안 등으로 소비심리가 위축된 상황에서도 프리미엄 선물에 대한 수요는 꾸준히 높다"고 분석했다.

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